Håll i hatten, en ursäkt!

Jag fick mina pengar igår från försäkringskassan. Dock hade jag fått för endast åtta dagar av någon märklig anledning. Javisst, jag har dragit ner lite på dagarna, så dom ska räcka längre, men inte till så lite!
Nu ringde jag iiiiigen dit då, fick ju givetvis sitta i kö (längre än vad dom hade räknat ut förväntad väntetid, givetvis), sen kommer jag äntligen fram. Killen som svarade kollade snabbt upp vad som hänt, konstaterade att ett fel gjorts, och, nu kommer det, h å l l  i  h a t t e n, han bad om ursäkt för misstaget (som inte ens han gjort)!! Jag höll på att ramla av stolen av förvåning. Aldrig tidigare har jag pratat med en så hjälpsam och trevlig människa på försäkringskassan. Och jag har aldrig i min vildaste fantasi kunnat föreställa mej att någon där någonsin skulle be om ursäkt för att dom gjort något fel!

Okej, det är ju inte en så big deal, kanske ni tänker. Men efter att ha haft det helvet jag haft med dom, så är jag grymt nöjd (och förvånad) över detta hemskt trevliga samtal.

Han kunde till och med fixa så pengarna är inne på torsdag, inte skicka vidare ärendet till någon annan som det brukar gå till.

Att jag ångrar att jag inte skrev ner hans namn, så man haft en vänlig själ att vända sej till om det blir problem igen!

Kommentarer
Postat av: becca

wow aldigt hört talas om något liknande :O bra jobbat!! Du har inte lust att ta itu med akassan åt mig då :P

2010-02-02 @ 21:55:53
Postat av: Livan

Dagens ros :-D

2010-02-04 @ 00:06:03
URL: http://liivligt.blogg.se/

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback


RSS 2.0